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Contrat d'infogérance

Supervision, télé-assistance et maintenance de votre parc informatique

à partir de 99 €HT/Mois

Supervision

Grâce à une solution de supervision en mode SaaS déployée en quelques instants, nous surveillons l'ensemble de vos systèmes :

  • Stations et serveurs Windows

  • Serveurs VMWARE et Linux

  • Routeur, NAS, baie de stockage

  • Tout équipement réseau via SNMP

Nous adaptons nos alertes automatiques en fonction des équipements et selon vos besoins :

  • Stockage, CPU, mémoire, réseau

  • Services, applications

  • Sauvegarde

  • Antivirus

  • Journaux d'évènements

  • Accès Internet

  • VPN

En cas d'alerte, un ticket d'incident nous est envoyé et nous intervenons rapidement grâce à notre solution de télé-assistance incluse.

Chaque semaine, vous recevez un rapport d'activité comprenant :

 

  • Détail des interventions réalisées

  • Etat de santé du parc

Superviser pour anticiper les pannes...

Votre service informatique externalisé !

Maintenance

Vous bénéficiez de notre savoir-faire et de nos méthodes de travail éprouvées pour :

  • Résoudre toutes les pannes systèmes

  • Améliorer les performances et la sécurité

  • Planifier le déploiement des correctifs

  • Gérer les comptes utilisateurs et leurs droits

Nous prenons soin de votre système informatique comme si c’était le nôtre !
 

Télé-assistance

Notre équipe technique est à la disposition de vos collaborateurs de manière illimitée pour les aider en télé-assistance dans leur utilisation quotidienne. 


Les techniciens sont joignables rapidement et directement :

  • Par téléphone sur notre numéro vert

  • Par email sur une adresse dédiée

  • En ouvrant un ticket d’incident depuis leur PC (application fournie)
     

Développement

Pour accompagner le développement de votre entreprise, nous nous engageons à vous conseiller en toute objectivité et à vous proposer des solutions concernant :

  • Les nouvelles menaces liées à la sécurité

  • Les évolutions possibles pour améliorer votre productivité

  • Le remplacement et l’ajout de nouveaux équipements
     

Un contrat facile à vivre...

Mise en service rapide

Personnalisation totale

Tarification transparente

Contrat à partir de 3 mois

En option
  • Audit préliminaire sur site

  • Maintenances hors jours ouvrés

  • Interventions sur site

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Sauvegarde Cloud

 

Vos données copiées
en lieu sûr,
automatiquement !

à partir de 15 €HT/Mois

Email Cloud Pro

 

Une messagerie fiable et dotée de nombreuses fonctionnalités

à partir de 9.90 €HT/Mois

Sécurité numérique

 

Tous les outils pour protéger votre système informatique

Accès Internet Pro

 

Des débits élevés et la fiabilité pour un usage pro