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Contrat d'infogérance

Supervision, télé-assistance et maintenance de votre parc informatique

à partir de 99 €HT/Mois

Supervision

Grâce à une solution de supervision en mode SaaS déployée en quelques instants, nous surveillons l'ensemble de vos systèmes :

  • Stations et serveurs Windows

  • Serveurs VMWARE et Linux

  • Routeur, NAS, baie de stockage

  • Tout équipement réseau via SNMP

Nous adaptons nos alertes automatiques en fonction des équipements et selon vos besoins :

  • Stockage, CPU, mémoire, réseau

  • Services, applications

  • Sauvegarde

  • Antivirus

  • Journaux d'évènements

  • Accès Internet

  • VPN

En cas d'alerte, un ticket d'incident nous est envoyé et nous intervenons rapidement grâce à notre solution de télé-assistance incluse.

Chaque semaine, vous recevez un rapport d'activité comprenant :

 

  • Détail des interventions réalisées

  • Etat de santé du parc

Développement

Pour accompagner le développement de votre entreprise, nous nous engageons à vous conseiller en toute objectivité et à vous proposer des solutions concernant :

  • Les nouvelles menaces liées à la sécurité

  • Les évolutions possibles pour améliorer votre productivité

  • Le remplacement et l’ajout de nouveaux équipements
     

Maintenance

Vous bénéficiez de notre savoir-faire et de nos méthodes de travail éprouvées pour :

  • Résoudre toutes les pannes systèmes

  • Améliorer les performances et la sécurité

  • Planifier le déploiement des correctifs

  • Gérer les comptes utilisateurs et leurs droits

Nous prenons soin de votre système informatique comme si c’était le nôtre !
 

Télé-assistance

Notre équipe technique est à la disposition de vos collaborateurs de manière illimitée pour les aider en télé-assistance dans leur utilisation quotidienne. 


Les techniciens sont joignables rapidement et directement :

  • Par téléphone sur notre numéro vert

  • Par email sur une adresse dédiée

  • En ouvrant un ticket d’incident depuis leur PC (application fournie)
     

Tarification transparente

Contrat à partir de 3 mois

Mise en service rapide

Personnalisation totale

Un contrat facile à vivre...
  • Audit préliminaire sur site

  • Maintenances hors jours ouvrés

  • Interventions sur site

En option
Sauvegarde Cloud

 

Vos données copiées
en lieu sûr,
automatiquement !

à partir de 15 €HT/Mois

Email Cloud Pro

 

Une messagerie fiable et dotée de nombreuses fonctionnalités

à partir de 9.90 €HT/Mois

Sécurité numérique

 

Tous les outils pour protéger votre système informatique

Accès Internet Pro

 

Des débits élevés et la fiabilité pour un usage pro

Superviser pour anticiper les pannes...

Votre service informatique externalisé !

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