Contrat d'infogérance
Supervision, télé-assistance et maintenance de votre parc informatique
à partir de 99 €HT/Mois
Supervision
Grâce à une solution de supervision en mode SaaS déployée en quelques instants, nous surveillons l'ensemble de vos systèmes :
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Stations et serveurs Windows
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Serveurs VMWARE et Linux
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Routeur, NAS, baie de stockage
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Tout équipement réseau via SNMP
Nous adaptons nos alertes automatiques en fonction des équipements et selon vos besoins :
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Stockage, CPU, mémoire, réseau
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Services, applications
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Sauvegarde
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Antivirus
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Journaux d'évènements
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Accès Internet
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VPN
En cas d'alerte, un ticket d'incident nous est envoyé et nous intervenons rapidement grâce à notre solution de télé-assistance incluse.
Chaque semaine, vous recevez un rapport d'activité comprenant :
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Détail des interventions réalisées
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Etat de santé du parc
Développement
Pour accompagner le développement de votre entreprise, nous nous engageons à vous conseiller en toute objectivité et à vous proposer des solutions concernant :
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Les nouvelles menaces liées à la sécurité
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Les évolutions possibles pour améliorer votre productivité
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Le remplacement et l’ajout de nouveaux équipements
Maintenance
Vous bénéficiez de notre savoir-faire et de nos méthodes de travail éprouvées pour :
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Résoudre toutes les pannes systèmes
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Améliorer les performances et la sécurité
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Planifier le déploiement des correctifs
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Gérer les comptes utilisateurs et leurs droits
Nous prenons soin de votre système informatique comme si c’était le nôtre !
Télé-assistance
Notre équipe technique est à la disposition de vos collaborateurs de manière illimitée pour les aider en télé-assistance dans leur utilisation quotidienne.
Les techniciens sont joignables rapidement et directement :
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Par téléphone sur notre numéro vert
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Par email sur une adresse dédiée
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En ouvrant un ticket d’incident depuis leur PC (application fournie)
Tarification transparente
Contrat à partir de 3 mois
Mise en service rapide
Personnalisation totale
Un contrat facile à vivre...
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Audit préliminaire sur site
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Maintenances hors jours ouvrés
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Interventions sur site
En option
Sauvegarde Cloud
Vos données copiées
en lieu sûr,
automatiquement !
à partir de 15 €HT/Mois
Email Cloud Pro
Une messagerie fiable et dotée de nombreuses fonctionnalités
à partir de 9.90 €HT/Mois
Sécurité numérique
Tous les outils pour protéger votre système informatique
Accès Internet Pro
Des débits élevés et la fiabilité pour un usage pro